Nasze usługi

Wszystkie nasze opiekunki, przebywające na terenie Niemiec podczas zlecenia są ubezpieczone w formalnie wymaganym zakresie. Pakiet franczyzowy obejmuje następujące ubezpieczenia:

• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne – ubezpieczenie to obejmuje nagłe wypadki i leczenie ostrych zachorowań (np. bóle zębów, złamania), ubezpieczenie nie obejmuje chorób przewlekłych ani terapii profilaktycznych 
• Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej – ubezpieczone są przede wszystkim szkody majątkowe powstałe w czasie i w związku z prowadzoną działalnością. Ubezpieczenie przewiduje udział własny w wysokości do 100€
• Ubezpieczenie w branżowym towarzystwie ubezpieczeniowym służby zdrowia i opieki społecznej  (BGW) – jest to obowiązkowe ubezpieczenie wypadkowe dla wszystkich samodzielnych opiekunów, działających na terenie Niemiec w niepaństwowych strukturach opiekuńczych. Ubezpieczenie BGW obejmuje wypadki przy pracy związane z ubezpieczoną czynnością i choroby zawodowe, opłacając w tych przypadkach optymalne leczenie i zapewniając odszkodowanie.

W sprawie ubepieczeń w Polsce najlepiej doradzą Państwu nasi koordynatorzy. Prosimy zwrócić się do swojego osobistego doradcy, który poinformuje o dostępnych możliwościach.

System franczyzowy Hausengel jest oczywiście w pełni legalną formą świadczenia usług opiekuńczych  na terenie Niemiec. Zostało to potwierdzone prawnie.

Federalny Sąd Społeczny w swoim wyroku z 28 września 2011 (numer akt B12 R 17/09 R) potwierdził, że świadczenie całodobowej opieki w oparciu o samodzielną działalność gospodarczą jest co do zasady zgodne z prawem.

Legalność systemu franczyzowego Hausengel w ramach tzw. "opieki całodobowej" została potwierdzona również przez Wyższy Sąd Krajowy we Frankfurcie w marcu 2014. W swoim wyroku (numer akt 1 Ws 179/13) Sąd przywołuje wiele cech i przykładów na poparcie modelu, w którym Hausengel współpracuje z opiekunkami.

Naszą wiarygodność potwierdza także wpis do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia, który odnajdą Państwo pod numerem 10603.

W 2017 roku niemiecka niezależna organizacja oceniająca produkty i usługi poddała ocenie agencje pośredniczące w zatrudnianiu opiekunek w Niemczech. Hausengel osiągnął w teście bardzo dobry wynik, zarówno pod kątem pośrednictwa pomiędzy rodziną a opiekunką, jak i kompleksowego wsparcia. Test potwierdził również, że Hausengel stosuje najbardziej przejrzyste i jasne umowy, a tym samym zapewnia opiekunkom największe korzyści.

Nasze opiekunki mogą skontaktować się z nami w razie nagłej potrzeby również poza godzinami pracy naszych biur. Jesteśmy dostępni dla nich całą dobę! Nasz telefon alarmowy dla opiekunek z Polski to +49 171 181 90 92

Przed przedstawieniem opiekunce oferty zlecenia przeprowadzamy dogłębną analizę jej potrzeb i umiejętności. Z drugiej strony, równie dokładnie staramy się poznać podopiecznego i miejsce zlecenia. Na tej podstawie dobieramy opiekunkę i podopiecznego.

W Hausengel uwzględniamy indywidulane życzenia i upodobania związane z długością zlecenia, płcią i stanem zdrowia podopiecznego, miejscem zlecenia, a nawet warunkami mieszkaniowymi u potencjalnego zleceniodawcy.

Dlatego nasze opiekunki otrzymują najlepiej dopasowane oferty, które współgrają z ich umiejętnościami językowymi, doświadczeniem i preferencjami. Umowy i dokumenty są przesyłane również drogą mailową dla Państwa wygody.

Nasi specjaliści sprawdzają skrupulatnie każde miejsce zlecenia, aby zagwarantować Państwu najwyższą dokładność informacji o zleceniu. W naszej ofercie mamy tylko sprawdzone zlecenia.

Możemy zaoferować opiekunom najwyższą jakość usług dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu. Koncepcja franczyzy Hausengel jest bliska naszemu sercu, ponieważ u podstaw firmy leży nasza własna historia rodzinna, w której główną rolę odgrywają opiekunki z Polski. W Hausengel czuć pasję i zaangażowanie, które udzielają się każdemu nowemu pracownikowi i po ponad 17 latach wcale nie słabną, a wręcz przeciwnie – umacniają się i rosną z każdą kolejną osobą, która dołącza do naszej rodziny.

Hausengel stanowi od 2005 r. most łączący niemieckie rodziny osób wymagających opieki z opiekunkami z Europy Środkowo-Wschodniej. Wypracowaliśmy nasz własny, wyjątkowy w branży opiekuńczej, model współpracy, który każdej z zaangażowanych stron przynosi maksimum korzyści.

Hausengel jest znaną i cenioną marką na rynku usług opiekuńczych. Zaufały nam tysiące opiekunek. Łącząc naszą wiedzę, długoletnie doświadczenie i międzynarodowe zaplecze, wyznaczamy nowe europejskie standardy.

Samodzielne opiekunki podpisują umowę o świadczenie usług opiekuńczych bezpośrednio z niemieckim zleceniodawcą – rodziną podopiecznego. Wynagrodzenie jest wypłacane bezpośrednio przez zleceniodawcę w formie ustalonej przez strony. Opiekunka otrzymuje pełną sumę bez jakichkolwiek potrąceń. Wszystko jest przejrzyste i uczciwe. Bezpiecznie przechowujemy wszystkie dokumenty, włączając w to rachunki, a opiekunka ma do nich wgląd w każdej chwili.

O sile marki Hausengel świadczą nie tylko liczby, ale przede wszystkim zadowolone opiekunki. Od samego początku naszego istnienia fundamentem naszej rodzinnej firmy był bezpośredni osobisty kontakt i bliskie relacje z opiekunkami, które budowaliśmy i pielęgnowaliśmy latami oraz polecenia.

Dzięki temu, że pozostaliśmy wierni naszym wartościom, nawiązaliśmy wiele trwałych relacji i pozyskaliśmy licznych partnerów, którzy dzielą się entuzjazmem w swoim środowisku. Ich pasja do pomagania i zawodu opiekuna oraz duma z bycia częścią rodziny Hausengel sprawiła, że zostali oni amasadorami naszej marki. Ambasadorzy pomagają mniej doświadczonym kolegom i koleżankom po fachu, służąc im wsparciem i radą. Zarażają przy tym swoim entuzjazmem.

Doceniamy zaangażowane opiekunki i dajemy im to odczuć. To im w pierwszej kolejności przysługuje prawo do korzystania z naszej oferty szkoleniowej. Ich zdanie jest dla nas ważne, ponieważ wiemy, że dobro Hausengel leży im na sercu. Nasi ambasadorzy stają się naszymi przyjaciółmi.

Naszych ambasadorów zapraszamy również na wydarzenia firmowe. Dumą  napawa nas, kiedy nasi ambasadorzy polecają Hausengel swoim znajomym. Takie polecenia są najwyższą oznaką zaufania.