Zawsze chciałam zawodowo działać w dziedzinie, która opiera się na pomocy innym.

Zawsze chciałam zawodowo działać w dziedzinie, która opiera się na pomocy innym. Na Słowacji najpierw byłam pielęgniarką. Zdałam sobie wtedy sprawę, że lubię pracować ze starszymi ludźmi i przez tu uznałam, że mogłabym wyjeżdżać do Niemiec jako opiekunka. Zaczęłam więc w mediach społecznościowych rozglądać się za odpowiednią agencją. Hausengel znalazłam na Facebooku. Napisałam wiadomość, odbyłam pierwszą rozmowę, po której zaczęto szukać dla mnie zlecenia. Udało się. Oczywiście udzielono mi wszelkich informacji na temat oferty oraz stanu podopiecznego.

We współpracy z Hausengel cenię uczciwość. Za każdym razem, gdy dzwonię, by powiedzieć, że chcę podjąć kolejne zlecenie, koordynatorki są bardzo pomocne i oferują mi wyjazd do najlepszej dla mnie rodziny, u której będę dobrze się czuła. Rozmawiamy o stanie podopiecznego oraz innych szczegółach i na tej podstawie decyduję o wyborze zlecenia.

W razie jakichkolwiek problemów zawsze mogę liczyć na pomoc. Według moich dotychczasowych doświadczeń komunikacja i warunki współpracy z Hausengel są dużo prostsze niż w przypadku innych agencji. Oczywiście z koordynatorkami mogę bez przeszkód kontaktować się również podczas zlecenia.

Po niemiecku nie mówię perfekcyjnie, ale Hausengel zawsze pomaga mi, gdy czegoś nie rozumiem, a także wspiera w dojściu do porozumienia z rodziną. Mogę również zwrócić się do swojej koordynatorki, gdy przykładowo potrzebuję porozmawiać, coś omówić czy też mam pytania o moje rachunki lub prowadzoną działalność gospodarczą.

W pracy z seniorami cieszy mnie poczucie, że mogę komuś pomóc. Wiem, że jestem dużym wsparciem dla podopiecznych i ich rodzin. Sprawiam, że każdy ich dzień jest lepszy, zapewniam im też zajęcie, aby nie czuli się samotni. Najważniejsza jest komunikacja oraz czas spędzany z tymi, którymi się opiekuję. Dzięki temu mogę nie tylko zbudować z nimi jak najlepszą relację, lecz także czuć się bardziej komfortowo na zleceniu. 

Staram się pracować nad moją znajomością niemieckiego i mówić w tym języku jak najwięcej. Gdy czegoś nie rozumiem, sprawdzam w tłumaczu. W nauce pomaga też oglądanie telewizji. Z każdym zleceniem robię postępy, chce osiągnąć jak najlepszy poziom.

Każdy, kto jest zainteresowany pracą w opiece w Niemczech, powinien koniecznie podjąć współpracę z Hausengel. Jestem bardzo zadowolona z tej firmy i wsparcia pracujących dla niej koordynatorek. Polecam Hausengel moim znajomym. Dodajmy jeszcze, że tu można liczyć na różne korzyści – na przykład szkolenia, konkursy czy premie. Cieszę się na dalszą współpracę!