- Zapoznanie
Wszystko zaczyna się od rozmowy informacyjnej. Niezależnie od sposobu nawiązania kontaktu – naszym celem jest szczegółowe i transparentne przedstawienie zainteresowanym modelu oraz warunków współpracy. Na tym etapie pytamy o doświadczenie, a także oceniamy poziom znajomości języka niemieckiego potencjalnej opiekunki.
Jeśli warunki są odpowiednie dla obu stron, tworzymy osobisty profil opiekunki. Jest to kluczowy krok, ponieważ dokumentujemy w nim nie tylko jej doświadczenie zawodowe, lecz także oczekiwania. To ona decyduje o tym, ile ma trwać zlecenie i jakie są jej preferencje. Czy woli pracować z osobami mobilnymi, czy leżącymi? Czy nie ma nic przeciwko wstawaniu w nocy? Wszystkie ważne szczegóły są odnotowywane, a profil staje się podstawą do znalezienia odpowiedniej rodziny.
- Poszukiwanie oferty
Po utworzeniu profilu nasze koordynatorki rozpoczynają poszukiwania odpowiedniego zlecenia. W zależności od sytuacji rynkowej i preferencji proces ten trwa od kilku godzin do kilku dni. Po znalezieniu dopasowanej oferty kontaktujemy się z opiekunką i przedstawiamy jej wszystkie istotne informacje – od chorób podopiecznego przez obowiązki domowe po opis otoczenia, w którym miałaby pracować.
Warto wiedzieć, że opiekunka ma pełną swobodę odrzucenia oferty, jeśli uzna, że dane zlecenie nie jest dla niej. Chcemy, żeby była zadowolona.
Ponadto to opiekunka ustala wysokość stawki dziennej. Wspieramy ją przy tym naszym doświadczeniem i doradzamy, jakie wynagrodzenie jest w danym momencie najbardziej konkurencyjne na rynku. Po wybraniu ofert przesyłamy propozycje do rodzin, które podejmują ostateczną decyzję.
- Realizacja zlecenia
Gdy tylko rodzina przystanie na ofertę, przystępujemy do realizacji. Przede wszystkim przypisujemy opiekunce osobistą koordynatorkę, która będzie dla niej wsparciem na każdym etapie związanym z wyjazdem. Nasza pomoc nie kończy się jednak z jej przybyciem na miejsce zlecenia.
Po kilku dniach koordynatorka kontaktuje się z opiekunką, aby sprawdzić, czy wszystko przebiega zgodnie z planem. Ponadto przez cały czas trwania zlecenia do dyspozycji naszych franczyzobiorców pozostaje numer alarmowy Hausengel, pod którym można uzyskać wsparcie w języku ojczystym. Niezależnie od tego, co się wydarzy – opiekunka nie jest sama. Jesteśmy tu, aby pomóc jej w każdej sytuacji.
Wybierając Hausengel, opiekunka decyduje się na coś więcej niż tylko pośrednictwo. To wybór silnego partnera, który docenia jej ciężką pracę i służy niezbędnym wsparciem na każdym etapie. Cieszymy się, że możemy towarzyszyć naszym opiekunkom w ich drodze – razem dążymy do tego, by każde zlecenie było realizowane z sukcesem. Może to czas na Twój pierwszy krok ku współpracy?
